Petfood: il cliente vuole qualità e innovazione
Aprile 2013. Un settore estremamente vitale e ancora in crescita, nonostante la crisi economica: il ruolo che hanno oggi gli animali d’affezione all’interno della famiglia, la crescente consapevolezza del legame tra sana alimentazione e benessere fisico, nonché le particolari esigenze nutrizionali dei pet meno giovani (ben nutriti, curati e coccolati, gli animali di casa vivono sempre più a lungo e anche per loro si estende la fase della vecchiaia, in cui necessitano di maggiori attenzioni) danno impulso alla domanda e determinano un’elevata segmentazione dell’offerta (per taglia dell’animale, età, esigenze particolari della razza, caratteristiche funzionali e terapeutiche per le patologie più comuni), con prodotti sempre più specifici e mirati, in confezioni a elevato contenuto di servizio (umidi monodose per evitare avanzi e sprechi, anche in versione multipack; formati salvaspazio, chiusure salvafreschezza per i cibi secchi, comunicazione on pack completa, chiara e precisa).
I responsabili d’acquisto cercano qualità e innovazione (cottura a vapore, qualità degli ingredienti e ricercatezza delle formulazioni, assenza di additivi chimici, integrazioni con antiossidanti, prebiotici e probiotici, estratti da frutta e vegetali). In molti casi, la comunicazione on pack punta proprio su questi aspetti, con richiami grafici che mettono in evidenza i plus funzionali del prodotto. Solo raramente si fa cenno a sostenibilità, pesca responsabile e assenza di sperimentazioni cruente sugli animali. Un peccato, perché oggi è anche da questi particolari che si giudica un produttore. Cruelty free, per esempio, è un tema molto dibattuto in rete, dove, a questo proposito, circolano notizie tremende, nonché inviti a boicottare alcune marche, preferendone altre (con nomi e cognomi), e a chiedere alle insegne della distribuzione di togliere dagli scaffali i prodotti ‘incriminati’. Mai sottovalutare il potere della rete! Basta vedere la ‘lista nera’ sul sito di OIPA – Organizzazione Internazionale Protezione Anmali – ripresa poi infinte volte in altri siti e, soprattutto, in tantissimi forum.
Nel segmento estremamente dinamico degli alimenti umidi monodose in mini-confezioni da gourmet, per gatti e per cani di piccola taglia (sempre più diffusi), l’esigenza emotiva di preziosità si esprime sia attraverso la ricercatezza della comunicazione e del packaging, sia nel prezzo, che, per garantire l’eccellenza, deve essere superiore alla media.
La domanda tende a polarizzarsi: da un lato la ricerca di qualità e valore aggiunto, dall’altro di praticità e risparmio (qui si posiziona molto bene la private label, per il buon rapporto qualità/prezzo). È un fenomeno più evidente nel macrosegmento gatto, perché molti proprietari, oltre a viziare il felino di casa con ogni sorta di leccornie, si ricordano anche dei numerosi randagi, a cui riservano necessariamente cibi meno raffinati e costosi.
Cesar e Sheba (umido monodose rispettivamente per cani di piccola taglia e per gatti)
Prodotti superpremium della multinazionale Mars, che coniugano praticità e sfiziosità. Il nome Cesar e il claim “per amarlo come lui ti ama” fanno leva sull’aspetto emotivo del rapporto con un cagnolino, percepito magari come piccolo signore della casa, trascurando deliberatamente l’aspetto salutistico e funzionale della nutrizione (c’è solo la versione senior della vaschetta classica). Anche il packaging, piuttosto ricercato ma ben poco informativo, con l’immagine simpatica/accattivante del piccolo Westie bianco, è coerente con il posizionamento di “pasto completo e naturalmente delizioso”. La gamma di gusti è decisamente ampia, ma il peso dell’ingrediente indicato per differenziare le vaschette e le bustine di Delizie al vapore è solo del 4% nella composizione dell’alimento (per scoprirlo, bisogna però riuscire a leggere i caratteri microscopici che la riportano sul retro della confezione).
Il sito parla poco del prodotto, fornendo invece una serie di notizie interessanti sui cani e sulla loro vita accanto all’uomo. Peccato che, anche qui, la leggibilità delle immagini e dei testi lasci a desiderare: tutto molto piccolo, caratteri bianchi e poco evidenti, su fondo nero (il nero dovrebbe forse suggerire l’idea di lusso? in realtà è molto buio)
Del tutto analoghi il posizionamento e l’offerta di Sheba, un prodotto “dedicato a tutti coloro che vantano una forte relazione di unicità con il proprio gatto e che desiderano prendersene cura, coccolandolo ogni giorno, con ricette esclusive”. Il nome della leggendaria regina di Saba e la silhouette della gatta nera con gli occhi dorati vogliono alludere alla magica bellezza e all’indole misteriosa dei piccoli felini. Il sito è vivace e divertente (ci sono le interviste con il regista dello spot pubblicitario, con l’attrice Eva Longoria e con l’addestratore del gatto che ne è protagonista, insieme alla diva americana). Anche qui però, come del resto nel packaging, le informazioni nutrizionali sono ridotte al minimo indispensabile.
Pedigree (per cani, gamma ampia: umido in vaschetta e lattina, secco, biscotti, snack e treats, snack masticabili per l’igiene orale)
Alludendo al certificato genealogico, rilasciato solo a cani (e gatti) di razza, il brand suggerisce l’idea di un prodotto ‘di razza’ o destinato ad animali che sono oggetto di cure e attenzioni particolari, con la promessa “Sviluppato dai veterinari” e “Vital Protection”. La linea di ricette Pedigree Più si connota per una “qualità che si vede” negli ingredienti (maggiore contenuto di carne) e nei bocconi chiaramente visibili. Le varietà di gusto non sono molte (del resto i cani, a differenza dei gatti, non sono esigenti in questo senso), mentre la segmentazione funzionale per età e taglia offre una discreta possibilità di scelta. Le etichette forniscono in maniera abbastanza chiara (in particolare sul secco, vista la maggiore dimensione del packaging) alcune informazioni nutrizionali, illustrando gli effetti positivi degli ingredienti e degli integratori che entrano nella formulazione del prodotto. Nel sito – decisamente interessante, divertente, educativo e interattivo, ricco di informazioni e consigli per chi possiede o intende adottare un cane – c’è anche una bella sezione dedicata ai quattrozampe abbandonati, con indicazioni e suggerimenti per chi (incoraggiato magari dalla lettura delle storie a lieto fine), volesse regalare a qualcuno di loro una vita migliore. Bravi davvero!
Chappi (umido cane)
Con un prezzo molto contenuto, lattine da 400 gr e maxilattine da 1250 gr., l’economy brand di Mars nel segmento umido cane punta a un target di responsabili d’acquisto e ‘consumatori finali’ non troppo esigenti. Sull’etichetta, discretamente impattante nei colori bianchi e blu, spicca l’immagine molto dinamica e poco pretenziosa di un cagnetto simpatico, allegro e vivace. Il sito (www.chappi.at) esiste solo in lingua tedesca e comunica, in modo semplice ed essenziale, la promessa di un cane 5 volte in forma (vista acuta, pelo lucido, corpo robusto, naturale vitalità, denti sani).
Whiskas (per gatti: umido, secco, snack&treats e latte specifico)
Con un gamma decisamente ampia in termini di formati, gusti e ricette, il brand si rivolge a chi desidera offrire al proprio felino sfizi e leccornie, magari ogni giorno diverse, facendo però una certa attenzione al prezzo. Il colore base del packaging – rosa fucsia/magenta – si distingue bene dalla concorrenza e contribuisce a evidenziare i prodotti a scaffale. In inglese il nome fa riferimento ai baffi (vibrisse) del gatto, al pubblico italiano probabilmente non dice niente.
La segmentazione funzionale prevede, oltre a una specifica “Linea Gattini”, 4 diverse tipologie di crocchette (Junior, Adult, Sterile e Indoor). La comunicazione on pack è ridotta al minimo e ben poco leggibile sugli alimenti umidi (testo microscopico, su fondo di colore abbastanza scuro; la scelta di ammassare in poco spazio le indicazioni in tante lingue diverse – addirittura 10 sulle bustine di Pranzetti! – certamente non aiuta), ma risulta invece ben congegnata sulle confezioni di croccantini, con richiami grafici che evidenziano le valenze nutrizionali degli ingredienti, il concetto “dental protection” e la promessa “formulato per aiutare a mantenere il buon funzionamento del tratto urinario” (le patologie feline più diffuse riguardano proprio questo apparato). Il sito è interessante, divertente, ben articolato, ricco di foto, filmati e schede informative sull’allevamento, l’educazione e la nutrizione del gatto in tutte le fasi della sua vita.
Kitekat (umido gatto, bustine e lattine)
L’economy brand di Mars nel macrosegmento gatto propone “pasti completi e bilanciati, che forniscono l’energia necessaria prima della partenza verso nuove avventure”, un messaggio che, con la promessa di benessere e vitalità evidenziata sulla confezione, il claim “alimenta lo spirito libero del tuo gatto” e l’immagine del simpatico gattone bianco e rosso, per nulla blasonato, strizza l’occhio a chi si prende cura di animali più “ruspanti”, che vivono magari fuori casa. Tutto è orientato alla convenienza, dal prezzo molto contenuto, alle confezioni multipack, spesso in offerta promozionale, alle lattine da 400 gr, un formato che viene acquistato soprattutto da chi deve nutrire diversi animali (i gatti sono molto schizzinosi e tendono a rifiutare il cibo che non sia stato appena aperto). Non esiste un sito specifico per questo marchio.
Perfect Fit (secco superpremium per gatti)
Discreta segmentazione funzionale in base a stile di vita ed età dell’animale. Packaging pulito e informativo, quasi ‘farmaceutico’, su fondo bianco, con icone grafiche che evidenziano le valenze nutrizionali degli ingredienti. Il sito, molto serio, ha un’impostazione ‘scientifica’, con informazioni, suggerimenti e test. Si notano però parecchie lacune: pressoché impossibile scoprire se esiste o no anche una linea di alimenti per cani; cliccando sulla piccola icona del cane in alto a destra, oppure, in basso, su Club Perfect Fit, si apre il sito finance.fullsix.it di informazioni finanziarie (!?!?); la pagina che dovrebbe guidare alla scelta del prodotto giusto per il proprio gatto non funziona bene; i filmati non si vedono; dulcis in fundo, il link indicato sul sito di Mars (www.perfectfit.it) non è quello giusto. Insomma, un mezzo disastro.
(fin qui sono tutti marchi della multinazionale Mars)
Purina Friskies (la gamma petcare più completa di alimenti, snack e accessori dedicati a nutrizione, cura, igiene e gioco di cani, gatti e piccoli animali domestici).
L’offerta del brand premium di Purina è molto ampia, con una discreta segmentazione funzionale nel secco e qualche interessante innovazione di prodotto. Come le crocchette per gatti Crock & Soft, di due diverse consistenze: “alcune croccanti per mantenere denti e gengive sani, altre più morbide, per fornire una nutrizione extra”. Oppure, nel segmento secco cane, i bocconi soffici di Nutri Soft e Friskies 2 in 1, che unisce in un solo prodotto la praticità del secco e l’appetibilità dei bocconi in salsa (emulsionate con acqua tiepida, le crocchette vengono avvolte da una salsa cremosa).
L’etichetta delle lattine, quasi illeggibile (caratteri microscopici su fondo verde), fornisce il minimo indispensabile di informazioni nutrizionali. Decisamente meglio la comunicazione on pack sulle confezioni di croccette e croccantini. Da sottolineare il fatto che solo Friskies si dichiara esplicitamente attenta allo spreco di materiale, con il messaggio “Stessa quantità, meno confezione”, in bella evidenza sulle scatole di croccantini per gatti, a cui si aggiunge, sul web, “Buono per il gatto, buono per l’ambiente”. Il sito, molto articolato, è ricchissimo di informazioni, filmati, animazioni, giochi e concorsi online, ma la sezione dedicata ai prodotti non sembra essere del tutto completa e aggiornata (manca, per esempio, il secco cane “2 in 1”).
Purina Gourmet (umido gatto superpremium in lattina, minilattina, vaschetta, busta)
È il marchio leader dell’umido gatto sfizioso, in formato monodose (più o meno 90 ricette diverse!). Presente in tutti i canali distributivi, con un’offerta molto ampia, articolata in tantissimi gusti e ricette diversi: Patè in lattina (“Il tuo gatto è un vero intenditore e ama il gusto intenso della carne”), Delizie in vaschetta (“Una selezione di sapori in deliziose varietà”), Gold (“Scegliere è il mio vizio preferito”) e Diamant (“Prezioso, proprio come me”) in minilattina, Perle (“Adoro cedere alle tentazioni”) e A la carte “Ricette dello chef” (“I miei complimenti allo Chef”) in busta. Il messaggio – cibo per gatti raffinati e buongustai – è dunque forte e chiaro, ripreso anche dal concorso “I capolavori del gusto”, che mette in palio non solo forniture di prodotti per il micio, ma anche, per il proprietario, weekend con corso di cucina del Gambero Rosso e, come premio finale, l’arredamento di una cucina di design. Come nella maggior parte dei casi, il peso dell’ingrediente indicato in etichetta è però solo del 4% nella composizione dell’alimento e, per scoprirlo, bisogna riuscire a leggere i caratteri microscopici che la riportano sulla confezione. Nessuna segmentazione funzionale. La grafica del packaging e l’immagine del sontuoso persiano bianco intendono evidentemente trasmettere una sensazione di eleganza e raffinatezza, così come il sito web, ricco di notizie, belle immagini, filmati e servizi informativi.
Purina Felix (umido gatto in lattina, vaschetta e busta, snack)
“Una gamma di ricette irresistibili per i gatti più golosi e vivaci”, nessuna pretesa di particolare ricercatezza e nessuna segmentazione funzionale. Buona visibilità a scaffale, con il simpatico micio bianco e nero in primo piano, su fondo blu molto vivace. La comunicazione on pack, in 4 lingue diverse, impone inevitabilmente caratteri microscopici. Come nel caso di Kitekat, anche qui il posizionamento è quello della convenienza: prezzo contenuto, confezioni multipack, spesso in offerta promozionale, e lattine da 400 gr, un formato poco richiesto nel segmento umido gatto (i gatti viziati sono molto schizzinosi e tendono a rifiutare il cibo che non sia stato appena aperto). Il sito indicato sulla confezione (www.felixgang.it) in realtà non esiste: si entra direttamente in quello di Purina, che riserva al brand Felix pochissimo spazio.
Purina ONE (secco cane e secco gatto)
Il claim “Visible Healt for Today&Tomorrow” (Per una salute visibile oggi e domani) di Purina One fa riferimento alla formula Actilea (Natural Defence Science), sviluppata dai veterinari e nutrizionisti Purina (il nome Purina è evidenziato anche nel logo). La segmentazione funzionale è discreta. Il packaging, serio nei contenuti e vivace nella grafica, sottolinea con una serie di simboli i plus funzionali del prodotto (prebiotici per una microflora intestinale bilanciata, antiossidanti, lievito per supportare un’adeguata risposta immunitaria, alto assorbimento degli ingredienti, riduzione della formazione di tartaro, tratto urinario sano, pelo lucido e cute sana, ossa forti e sane). I limiti di una comunicazione on pack che sarebbe chiara e informativa sono, come in molti altri casi, l’uso prevalente della lingua inglese e i caratteri molto piccoli dei testi tradotti in italiano. Limiti brillantemente superati nelle confezioni della linea Purina One Natural Balance (ingredienti naturali accuratamente selezionati, cottura a vapore, senza aggiunta di coloranti), in cui i testi, solo in italiano, sono ben evidenziati e perfettamente leggibili, sui colori di fondo bianco, giallo, verde e marrone. Il packaging, nitido e non banale, trasmette una sensazione di semplicità e naturalità. Il sito web è interessante, ma forse non funziona benissimo (cliccando su “scopri dove si trova il nutrizionista Purina One più vicino a casa tua” non ho ottenuto nessun indirizzo utile).
Miglior cane/Miglior gatto (umido e secco per cani e per gatti)
L’offerta base (“cibo amico di ogni giorno”) di alimenti secchi, umidi e monoporzione in diverse varianti di gusto, si completa con I Preferiti di Migliorcane e I Deliziosi di Migliorgatto, alimenti umidi in formato monoporzione, altamente digeribili, cotti a vapore, senza coloranti e conservanti, con aggiunta di vitamine, omega 3 e omega 6, antiossidanti naturali, proposti in diverse formulazioni per accompagnare l’animale nelle diverse fasi della vita o per risolvere alcuni problemi specifici. Le linee Migliorcane Professional/Migliorgatto Professional sono invece distribuite nel canale specializzato. Sulle confezioni, discretamente impattanti nella grafica e nei colori, si evidenziano il brand e il nome dell’azienda produttrice; sul retro c’è l’icona che dichiara “Nessuna sperimentazione sugli animali”. Il sito di Morando, sobrio ed essenziale, ma comunque completo di tutte le informazioni necessarie, si rivolge sia al trade, sia all’acquirente finale.
Special Dog e LeChat (umido e secco cane, umido e secco gatto)
L’offerta del marchio Premium Italian Quality di Monge nel segmento cane si articola su 6 varietà di crocchette e 24 di umido, tra patè e bocconi (cotti al forno), in diversi formati. Particolarmente interessante la linea di patè monoproteici – in ogni ricetta viene utilizzato un solo tipo di carne: agnello, tacchino, tonno, cervo, pollo o suino – e ‘gluten free’, studiati per le esigenze degli animali che hanno intolleranze alimentari e/o problemi di assimilazione.
Il brand LeChat firma 6 varietà di croccantini e una trentina di referenze nell’umido, in diversi formati, dal monoporzione alla lattina da 400 gr. La promessa è quella di un alimento prodotto in Italia, ricco di carne e/o pesce, cotto al forno o a vapore. L’etichetta, chiara e leggibile, con il disegno cartoon del simpatico gattino bianco (un grande classico di Monge) rende i prodotti immediatamente riconoscibili sullo scaffale.
La segmentazione funzionale, quasi inesistente per entrambi i marchi (solo qualche referenza Junior per cuccioli e gattini) viene maggiormente sviluppata con i brand Special Dog Excellence e Lechat Excellence. Sulle confezioni e sul sito Monge si garantisce una qualità cruelty-free in ogni fase della lavorazione, che esclude qualsiasi sperimentazione forzata sugli animali. Il sito, molto ‘istituzionale’, presenta bene l’azienda e tutti i suoi prodotti, senza il contorno di giochi, animazioni o altre forme di intrattenimento.
Affinity Ultima (secco cane e secco gatto)
“Ultimate nutrition for ultimate health”: l’etichetta sarebbe anche chiara ed esauriente, ma tutto è scritto in inglese, francese e spagnolo, dal claim alla segmentazione funzionale (buona), ai benefici salutistici evidenziati da diverse icone grafiche (vitalità, pelo brillante e pelle sana, massima palatabilità, controllo del tartaro e alito fresco, muscoli robusti, ossa forti…). Solo sul retro della confezione, in 6 lingue, c’è anche l’italiano. Il pack è peraltro abbastanza originale e ben congegnato, per una linea di prodotti che promette formule studiate per una salute ottimale (a prezzi contenuti ndr). Sito sobrio ed essenziale, focalizzato sul prodotto.
ADoC (umido per cani, in lattina o in busta, e per gatti, in lattina, minilattina e bustine)
Con il claim “Naturalmente il meglio” sintetizza in poche parole la promessa di un’alimentazione di qualità, sana e naturale, che si traduce “nella ricerca di quanto più affine al nostro cibo”. Discreta, ma non particolarmente estesa, la gamma dei gusti (ovviamente più ampia nel segmento gatto), nessuna segmentazione funzionale. Sull’etichetta, che nello stile e nei colori trasmette una rassicurante sensazione di naturalità e leggerezza, si legge: “ingredienti 100% naturali, senza conservanti, senza coloranti, cotto a vapore, lavorato a mano”. Le indicazioni di utilizzo – “alimento semplice o alimento complementare per cani/gatti adulti” – riportate a caratteri davvero molto piccoli, risultano invece poco chiare e rischiano di passare inosservate: nonostante la dimensione ridotta della lattina, si potrebbe probabilmente fare di meglio. Assolutamente encomiabile, per un prodotto che si definisce “etico, attento cioè all’impatto sull’intero mondo animale”, la presenza dei simboli grafici Cruelty free, Hormon free, Dolphin Safe, Pesca Certificata e Sostenibile: sono molto piccoli, ma si notano comunque. Del resto li si ritrova, perfettamente leggibili, nel sito web, che offre alcuni spunti interessanti, in particolare le sezioni dedicate alla filosofia aziendale e ai progetti dell’Associazione Italiana Pet Therapy, che vengono sostenuti dal produttore (Agras Delic S.p.A.). Forse il sito non è del tutto aggiornato, visto che in commercio si trovano nuove referenze arricchite con mela e papaia, di cui non si fa cenno.
Almo Nature Petfood + a(L)more (secco e umido per cani e gatti, snack)
Per l’azienda, aLmore significa comunicare marca e prodotto attraverso l’arte e azioni concrete di solidarietà: un’idea forse un po’ ‘cervellotica’, non immediatamente comprensibile.
Il posizionamento del brand è comunque ben preciso, rafforzato da un packaging originale, molto riconoscibile nella grafica e nei colori. Le formulazioni vantano ingredienti idonei al consumo umano, ma non destinati allo stesso per motivi commerciali e, nel caso della linea bio, addirittura certificati da agricoltura biologica. L’icona grafica “CO² reduction plan 2011-2015” contribuisce a connotare il marchio per una particolare attenzione all’ambiente.
La promessa di “etichette trasparenti nel rispetto del tempo che il cliente dedica alla comprensione e all’acquisto” si scontra però con la dimensione microscopica dei caratteri, quasi illeggibili (testi tradotti in 6-10 lingue diverse) e, su alcune confezioni, con immagini un po’ inquietanti di cani e gatti ‘antropomorfizzati’.
Il sito spiega che gli alimenti Almo Nature, pensati ponendo al centro gli animali, il loro punto di vista e il loro benessere, sono assolutamente cruelty free, però questa caratteristica non viene indicata sul packaging: perché mai, visto che poche marche possono vantarla? Sito estremamente serio, con un taglio ‘scientifico’ (davvero interessanti il Blog e il Vet Forum, su cui gli esperti rispondono a tutte le domande dei visitatori, fornendo con grande competenza informazioni chiare e complete). Uso misurato e sapiente dei filmati, molto spazio riservato anche alle adozioni di cani abbandonati e a diverse iniziative di solidarietà (bravi!). La presentazione delle varie linee di prodotti risulta però un po’ caotica (anche le animazioni sono troppo veloci!).
Elegance (secco per cani di piccola taglia, secco gatto)
Posizionamento superpremium made in Italy: ricette specifiche, preparate con carne fresca ed estratti secchi di frutta e verdura, “una nutrizione superiore e correttamente bilanciata”, “materie prime 100% naturali, autoprodotte e accuratamente selezionate, lavorate con tecnologie all’avanguardia per preservarne il valore nutritivo, senza coloranti, conservanti e appetizzanti artificiali”. L’offerta, poco articolata per formati e per gusti, si caratterizza per una discreta segmentazione funzionale, in particolare nella linea gatto. Immagine molto pulita e ‘naturale’ del packaging, su fondo bianco, ripresa anche nel sito web.
La private label della distribuzione
Coop, Carrefour e Simply scelgono di utilizzare un unitary brand per tutti i prodotti a marchio dell’insegna, scelta che in qualche caso potrebbe creare una certa confusione. Per fare un esempio concreto, nel supermercato Coop di Finalborgo (Savona) al petfood si affiancano i deodoranti ambientali: alcune confezioni (in particolare la vaschetta dell’assorbiodori 2 in 1) non si distingue poi così bene dalle vaschette di alimenti per cani e gatti (soprattutto tenendo conto del fatto che, tra i proprietari di animali domestici, ci sono molti anziani). Esselunga punta invece sui marchi Bao (cane) e Mao (gatto), con una grafica ad hoc per il petfood. La comunicazione on pack di Esselunga, per quanto essenziale, ha il pregio di essere solo in italiano e leggibile (caratteri scuri su fondo bianco, piccoli, ma non microscopici), con ben evidenziato il numero verde del servizio clienti. Anche Conad ha creato i marchi Bull e Top Bull (cane), Fufi e Top Fufi (gatto).
Il posizionamento – qualità e convenienza – è più o meno analogo per tutte le insegne. La gamma, ampia nei formati e nei gusti, è generalmente pochissimo segmentata dal punto di vista funzionale. Un po’ più curata in questo senso l’offerta di Carrefour che, con la linea Carrefour Expert+ (ricetta formulata da veterinari), promette alcuni benefici specifici. Sull’etichetta di alcuni prodotti Carrefour compare il simbolo ‘Testato da Panel Test Carrefour’: questo starebbe ad indicare non sperimentato su animali da laboratorio? Non è chiaro…
Sui siti aziendali, tra i prodotti a marchio, il petfood brilla per la sua assenza, totale o quasi. Si distingue dagli altri Conad, che nella sezione “I nostri marchi” presenta l’offerta completa dei propri brand, Bull e Fufi.
