Marzo 2019. Giulia Ceriani, Presidente di Baba, getta un ponte per leggere il passaggio che stiamo vivendo. Secondo la sua ricerca siamo in pieno Dark, cioè nell’oscurità nera come la pece. È un momento di forte cambiamento per i valori, le competenze e le aspettative, cioè, sembra quasi di ripartire da 0.
RetailWatch ha voluto incontrare Giulia Ceriani per approfondire il tema del cambiamento sociale e di consumo, ma anche per parlare di innovazione e di quel che ci aspetta, fino a questo momento governato ferreamente dalla tecnologia, dalla Intelligenza artificiale, dai big data ai quali cediamo parte della nostra fiducia. E poi di prodotto.
