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La verità è rivoluzionaria, soprattutto se si chiede scusa ai clienti, come fa Esselunga
Aprile 2020. Il pdf della lettera allegato a questo articolo l’ho ricevuto come cliente. Il commento è da giornalista.
La lettera ai clienti inizia con...
Le torte di ipermerkt e supermkt sono tutte eguali, allora vanno personalizzate. Cosa fa Walmart
Aprile 2020. La segmentazione è la strada maestra, la personalizzazione è la strada parallela.
Diciamolo con leggerezza: le torte di supermercati e ipermercati si somigliano...
Si può comparare Amazon con Walmart? Si, ma Amazon ha 335 mio di referenze e…
Febbraio 2020. Su Amazon e Walmart la letteratura on line si spreca, anche in quella cartacea. Difficile costruire uno scenario comune con un senso...
Per chi ha voglia di leggere: Il Settimo Sigillo, Fernanda Pivano, Poesia degli ultimi americani
Aprile 2020. Siamo nell’epoca del Coronavirus è c’è più tempo pensare e per guardarsi dentro e per guardare oltre, con gli occhi del passato...
Parla Alessandro d’Este, Presidente GS1 Italy e Ad Italia Ferrero: riflessioni sul coronavirus e i mercati
Aprile 2020. Alessandro d’Este, Presidente GS1 Italy e Ad Ferrero commerciale Italia ha accettato questa intervista con RetailWatch. Ovviamente non è stata fatta face...
