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Come rendere felice il cliente che ha fretta e on the go: Starbucks Pick Up a Manhattan
Febbraio 2020. Immaginate che il vostro treno da Philadelfia stia entrando nella stazione di Penn Station Manhattan, NY. Aprite il vostro mobile phone, aprite...
A dispetto di tutto e di tutti il canale discount anche nel 2019 ha continuato a crescere
Aprile 2020. Massimo Lucentini, Dg di Todis (Conad) dice, parlando ovviamente della sua rete, che i Todis sono supermercati monomarca, aggiungendo ex discount. Lucentini...
I dati Nielsen durante il Coronavirus dicono che le nicchie merceologiche hanno nuovo valore
Aprile 2020. Lasciateci un attimo uscire dall’emergenza stretta del Coronavirus per ragionare sugli assortimenti. Nielsen ha fornito a RetailWatch alcuni dati sui quali conviene...
Il supermercato cresce ancora nell’ortofrutta e fresco. L’andamento nel 2019
Aprile 2020. I dati della ricerca di IRi mostrano lo stato di salute del canale supermercati. Guardate il dato dell’ortofrutta, ma anche dei freschi...
Avete mai pensato al problema dell’igiene dei carrelli e dei cestini?
Per esperienza della nostra mistery shopper, il retailer che tiene più puliti i carrelli e i cestini della spesa è Esselunga. Quello della pulizia di queste attrezzature è un problema annoso. Il cliente mette la moneta per sbloccare il carrello, o prende liberamente il cestino, e trova all’interno volantini sgualciti, guanti dell’ortofrutta, scontrini di mesi prima, e altro ancora…
