Benetton: e se al bambino scappasse la pipi?
Benetton – c.so Vercelli 8, Milano visita effettuata il: 27 aprile ore: 18
Layout: Lo store di Benetton in C.so Vercelli 8 in seguito a ristrutturazione ha riaperto in questo mese. L'ampia superficie che in precedenza si presentava distribuita su due piani si è ridimensionata al piano terra consentendo meno dispersione per il cliente che trova le varie collezioni uomo donna e bambino tutto sullo stesso piano.
Arredamento minimal e di buon gusto, i vari settori sono separati da pareti divisorie costituite da tele scorrevoli che rendono l'ambiente più intimo e danno un tocco di leggerezza a tutto l'ambiente.
Ambiente ben illuminato da faretti, strutture portanti in metallo a vista, pavimentazione in grès per la zona d'entrata e parquet per la restante superficie. Le cabine di prova sono in legno ampie e confortevoli dotate di comode sedie, tinte chiare.
I vari comparti sono ben evidenziati da pannelli indicatori.
La cassa costituita da tre postazioni è ubicata a ridosso della parete nella parte centrale ben visibile al cliente.
Voto: 3
Ergonomia: Spazi ben assortiti e percorribili.
Voto: 3
Vetrine: La suddivisione degli scaffali è effettuata secondo i colori e le taglie, gli articoli sono disposti ben ripiegati sui vari ripiani, sui tavoli ed esposti sugli appositi appendini. Le coloratissime polo di buon cotone con una grande varietà cromatica a 24,90€. T-shirt con stampa a 19,90€.
Cardigan a maniche lunghe in cotone a 29,95€.
Numerose le offerte scontate del trenta per cento sui capi selezionati per uomo e donna e promozioni nel comparto bambino, scontate di 10€ acquistando tre capi oppure di 5€ per due capi.
Una maggiore garanzia per l'abbigliamento dei bambini, è costituita dal cartellino verde 'Vesti sicuro' che certifica che il capo è stato confezionato con coloranti non cancerogeni.
Una guida per la scelta della taglia degli articoli per bambino è rappresentata da un totem che ne elenca i parametri.
Lungo il corridoio che conduce ai vari scomparti sono esposti gli accessori e calzature.
Accanto alle casse sono reperibili prodotti tecnologici.
Voto: 3
Personale: Preparato e comunicativo.
Voto: 3
Toilette: Non è prevista la toilette per la clientela, malgrado l'ampio spazio dedicato al settore bambino.
Voto: 2