Carrefour France condannato: 20 minuti alle casse
Ottobre 2013. La notizia è da brividi, anche se ha un fondamento: le promesse.
. La promessa. L’attesa alle casse di Carrefour è ridotta al max a 10 mn.
. La multa. La Direction départementale de la protection des populations de champagne Ardennes ha comminato una multa di 10.000 euro alla catena francese per pubblicità ingannevole, perché molti clienti si sono lamentati per un’attesa anche di 20 mn.
. Il ricorso. Ovviamente gli avvocati hanno fatto ricorso: “Abbiamo 365 mio di passaggi in cassa, cerchiamo di essere seri” hanno risposto alla Direzione dipartimentale. Carrefour ha ritirato comunque la comunicazione dell’attesa alle casse.
Forse è troppo se si considera che nei nostri aeroporti la finta attesa ai nastri bagagli dura 6-7 mn, ma in realtà dura anche mezz’ora: basta che qualcuno metta una valigia sul nastro (ed è sempre la stessa) e il gioco è fatto. La prossima volta faccio denuncia anch’io alla Direction départementale de la protection des populations de champagne Ardennes del caso e vediamo come va a finire…
