Carrefour Market:la cassa self check out senza contante

Novembre 2011. Nel punto di vendita di Milano-V.le Monza Carrefour Market sta testando una nuova variante di cassa self check out: è simile alle altre già viste a Paderno Dugnano e Assago, Milano, ma questa volta è consigliabile pagare con la carta di credito e il bancomat ma non con il contante, per agevolare il sistema delle casse e velocizzare l’atto di pagamento. Se proprio il cliente lo chiede e  insiste la cassiera che controlla i due blocchi permetterà di pagare con il contante.

Punti di forza
Riduzione della complessità della cassa, Riduzione dl personale, Cassa sempre aperta, Elasticità, Comunicazione

Punti di debolezza
Ci vuole sempre l’assistenza, Colore rosso troppo forte