Consumatore

Dal consumo neo-pauperistico al consumo consapevole

Ottobre 2018. La crisi ha imposto un mutamento dei modelli di consumo, rompendo con la logica compulsiva e della dinamica di incremento quantitativo esponenziale...

L’immaginario collettivo passa prima da quello individuale

Con l’arrivo del digitale ciascuno costruisce il suo immaginario. La vera grande novità sul piano della formazione dell’immaginario collettivo è l’esito potente della trasformazione dei media dell’ultimo decennio, innescata dalla diffusione dei dispositivi digitali...

Amazon unisce l’on demand e la fisicità del negozio: il caso 4Star a NY

Nel secolo precedente il modello di vendita di qualsiasi ragione merceologica è sempre stato il self service. I retailer formavano il loro concept e i loro assortimenti cercando di indovinare i bisogni e i desideri dei consumatori. I retailer erano in pratica dei selezionatori di prodotti e di brand. Avevano...

Ma la vendita di food on line ha gli stessi controlli dei pdv fisici?

La vendita dei prodotti alimentari nell’on line sta crescendo e stanno aumentando parallelamente le domande sulla qualità dei prodotti in vendita, le responsabilità e i tracciamenti per i controlli, nonché, ovviamente le informazioni, di legge e non...

Despar-Aspiag ascolta il cliente nella multicanalità

In un precedente articolo avevamo già parlato del processo di ascolto del cliente istruito da Despar-Aspiag con Kantar-TNS.

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