Il tifoso di calcio è un consumatore: ecco la sua carta fidelity
Il tifoso di calcio è anche un consumatore, non è vero? Nel mio studio per RetailWatch rappresenta l’evoluzione concettuale e pratica dalla tessera del tifoso vista come carta fedeltà, argomento trattato nella mia tesi di laurea sperimentale del 2010 dal titolo...
I social media producono più indebitamento alle famiglie anche a Natale
I Social Media sono una delle componenti della pressione sociale che i genitori subiscono e che li porta a spendere per i loro figli molto di più di quanto si possano permettere. E’ questo uno dei risultati dell’ European Consumer Payment Report (ECPR) il report che Lindorff/Intrum Justitia pubblica annualmente sulle abitudini di spesa dei consumatori. L’ indagine è stata svolta nel mese di Settembre...
Censis: dopo i prodotti i consumatori vogliono i servizi
Il punto vendita del futuro secondo gli italiani. Le aspettative degli italiani per il futuro puntano ad avere punti vendita della grande distribuzione con nuovi prodotti e servizi a prezzi competitivi (farmaci, carburanti, polizze assicurative: secondo il 43,8%), coupon personalizzati da scontare subito alla cassa (42,3%), personale preparato e disponibile che aiuti a capire e scegliere...
Segmentazione dei consumatori: gli InfoShopper e gli eShopper
Analizzando l’insieme dei consumatori multicanale, la ricerca 2017 di Nielsen sulla muticanalità conferma sostanzialmente il trend riscontrato l’anno precedente. Innanzitutto si conferma la fotografia di un’Italia multicanale, dove il 60% della popolazione al di sopra dei 14 anni di età perfeziona il processo di acquisto attraverso un mix di touchpoint tradizionali e digitali e dove la multicanalità ha cessato...
Gli italiani al primo posto del benessere psico-fisico dice Bloomberg
Se l’importante è la salute, gli italiani possono dormire sonni tranquilli. Nonostante tutto, i suoi decennali problemi economici, una crescita che (quando c’è) si ferma poco oltre l’uno per cento...
