Tout Faire, dove la comunicazione di servizio diventa un must e un posizionamento

Data:

Luglio 2020. Recensiamo volentieri questo sito francese per il suo grado di comunicazione e per la sua offerta di servizi, particolarmente ampia.

  1. Assistenza di un esperto per tutta l’apertura del cantiere
  2. Apertura di un conto dedicato, sempre visibile
  3. Spazio show room per vedere il prodotto e le sue applicazioni
  4. Stock permanente, per assicurare la fornitura appieno
  5. Preparazione dell’ordine con un giorno di anticipo
  6. Aiuto alla consegna dell’ordine per metterlo sul mezzo
  7. Selezione qualità dei prodotti in assortimento
  8. Soluzioni a 360° sia per i privati sia per i professionisti
  9. Negozi on line e fisici aperti a tutti: partendo dai professionisti ne possono beneficiare anche i privati
  10. Consegne dedicate, seguendo il tipo di prodotto e la sua destinazione
  11. Affitto di apparecchiature e attrezzi

Questo sito e la sua rete di show room fanno promesse precise nel panorama del bricolage francese. Come:

. spiegano la mission commerciale del brand,

. il suo posizionamento,

. i suoi servizi,

. per i professionisti ma anche per i privati.

Sono promesse facilmente verificabili dalle persone che si approcciano all’acquisto.

È un corpus di promesse completo, di servizi grandi e piccoli, che vanno al di là delle parole. Sono dei principi e delle regole che si differenziano in un mondo di promozioni o poco più.

Un insegnamento per tutto il retail. Toutfaire.org

LASCIA UN COMMENTO

Per favore inserisci il tuo commento!
Per favore inserisci il tuo nome qui

Sei umano? *

Condividi:

Popolari

Articoli simili
Related

Come se la cava Aldi nella prossimità?

Dopo aver riscontrato alcune problematiche nell'Aldi di Borgaro Torinese a gennaio 2025, siamo passati anche dal negozio di Milano in via Galvani, più piccolo e posto in un bacino pedonale. La situazione qui si presenta diversamente o le criticità sono sempre le stesse?

C’è un divario eccezionale nel margine tra Unicoop Firenze & Esselunga

Unicoop Firenze opera con un margine sui consumi percentuale decisamente più basso rispetto a quello di Esselunga, diminuendolo di anno in anno con la crescita dei ricavi. Si tratta di una strategia premiante e, soprattutto, sostenibile?

Il Consorzio del Pinot Grigio DOC delle Venezie evidenzia la differenza nel consumo di vino tra Italia, Nord America & UK.

Presso la Pinacoteca Ambrosiana di Milano, il Consorzio DOC delle Venezie presenta, in collaborazione con Eumetra, società di market research, uno studio che mostra differenze evidenti tra l'Italia ed i Paesi anglofoni dell'Atlantico, nelle modalità di consumo dei vini.

Schizza il prezzo delle uova negli USA:Cause del fenomeno e prospettive per il futuro.

Nel corso degli ultimi mesi il prezzo delle uova negli Stati Uniti è aumentato in modo significativo, creando disagi per i consumatori e preoccupazioni per il settore della vendita al dettaglio. Secondo i dati più recenti, il costo medio di una dozzina di uova ha raggiunto i 4.95 dollari a gennaio 2025, segnando un aumento del 65% rispetto all'inizio del 2024 e superando il precedente record di 4.82 dollari del gennaio 2023.